ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
информационного сервиса ZakonAI
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
г. Гатчина
2026 год
ОГЛАВЛЕНИЕ
1. Общие положения 2. Понятия и определения 3. Принципы обработки персональных данных 4. Перечень обрабатываемых персональных данных 5. Цели обработки персональных данных 6. Правовые основания обработки персональных данных 7. Порядок обработки персональных данных 8. Условия обработки персональных данных 9. Права субъектов персональных данных 10. Обязанности оператора 11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных 12. Сроки обработки и хранения персональных данных 13. Порядок уничтожения персональных данных 14. Трансграничная передача персональных данных 15. Ответственность за нарушение требований законодательства 16. Изменения в Политике 17. Контактная информация
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет основные принципы, цели, порядок и условия обработки персональных данных субъектов, использующих информационный сервис ZakonAI (далее — «Сервис»). Политика распространяется на все действия по обработке персональных данных, осуществляемые с использованием средств автоматизации и без их использования, в отношении всех субъектов персональных данных, которые предоставили свои персональные данные Владельцу Сервиса. Политика является общедоступным документом и размещена на Сайте по адресу https://zakonai.ru/policy. Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с условиями обработки его персональных данных, установленными настоящей Политикой. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным субъектов, обрабатываемым Владельцем Сервиса, независимо от вида носителя и способа их получения. Владелец Сервиса обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования, распространения и иных неправомерных действий.
2. Понятия и определения
В настоящей Политике используются следующие понятия и определения. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Оператор — Индивидуальный предприниматель Переладов Игорь Владиславович (ИНН 450132529555, ОГРНИП 324470400063041), самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с персональными данными. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных). Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные, обрабатываемые Оператором. Пользователь — субъект персональных данных, использующий Сервис и предоставивший свои персональные данные Оператору. Сайт — совокупность веб-страниц, доступных в сети Интернет по адресу https://zakonai.ru. Сервис — информационный онлайн-сервис ZakonAI, размещенный на Сайте. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства, органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
3. Принципы обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основе следующих принципов: законность и справедливая основа обработки персональных данных; ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей; недопустимость обработки персональных данных, несовместимой с целями их сбора; недопустимость объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой; обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки; соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки; недопустимость обработки избыточных персональных данных по отношению к заявленным целям обработки; обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки; уничтожение либо обезличивание персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением прав и свобод субъектов персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по обеспечению выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных субъектов. Персональные данные, предоставляемые Пользователем: фамилия, имя, отчество (при указании); адрес электронной почты; контактный телефон (при указании); иные данные, которые Пользователь самостоятельно вводит в процессе использования Сервиса, включая описание ситуации, сведения о юридических проблемах, информацию, необходимую для формирования документов. Технические данные, собираемые автоматически: IP-адрес; информация о браузере и операционной системе; тип устройства; сведения о действиях Пользователя на Сайте. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, предусмотренные статьей 10 Федерального закона № 152-ФЗ, за исключением случаев, когда такие данные предоставлены Пользователем в составе описания ситуации, касающейся его правовой проблемы. Обработка персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, не осуществляется. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные. Оператор не осуществляет принятие решений на основе исключительно автоматизированной обработки персональных данных, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях: предоставление доступа к Сервису и его функциональным возможностям; формирование проектов юридических документов на основе информации, предоставленной Пользователем; направление сформированных документов и иной информации Пользователю по указанному им адресу электронной почты; обеспечение обратной связи с Пользователем, включая обработку обращений в службу поддержки; улучшение качества и оптимизация работы Сервиса; анализ использования Сервиса и поведения Пользователей; осуществление расчетов по оплате Платных Услуг, формирование и направление платежных документов; предотвращение и пресечение нарушений условий использования Сервиса; защита прав и законных интересов Оператора; исполнение требований законодательства Российской Федерации; информирование Пользователей о новых функциях Сервиса, проведение опросов и исследований (с согласия Пользователя). Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями, заявленными при их сборе.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»; Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»; Гражданский кодекс Российской Федерации; Пользовательское Соглашение, размещенное на Сайте; Согласие Пользователя на обработку персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Согласие Пользователя на обработку персональных данных дается путем акцепта Пользовательского Соглашения и совершения действий, свидетельствующих о намерении использовать Сервис. Согласие на обработку персональных данных может быть дано в письменной форме или в форме электронного документа с использованием электронной подписи. В случаях, предусмотренных законодательством, Оператор вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных.
7. Порядок обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования. Сбор персональных данных осуществляется при регистрации Пользователя на Сайте; заполнении форм на Сайте; использовании функциональных возможностей Сервиса; обращении в службу поддержки; оплате Платных Услуг. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение. Обработка персональных данных ограничивается достижением целей, указанных в разделе 5 настоящей Политики. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями, заявленными при их сборе. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных. Оператор ведет журналы учета операций с персональными данными в соответствии с требованиями законодательства.
8. Условия обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется при соблюдении следующих условий: согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных; обработка необходима для защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц; обработка необходима для исполнения требований законодательства Российской Федерации. Обработка персональных данных допускается при наличии хотя бы одного из указанных условий. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, с соблюдением требований законодательства о персональных данных. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обязывает таких лиц соблюдать требования законодательства о персональных данных и обеспечивать их конфиденциальность. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Оператор обеспечивает раздельное хранение персональных данных и их материальных носителей.
9. Права субъектов персональных данных
Субъект персональных данных имеет право: на получение информации об обработке своих персональных данных, включая подтверждение факта обработки персональных данных; правовые основания и цели обработки; сведения о способах обработки персональных данных; сведения о третьих лицах, которым переданы персональные данные; сроки хранения персональных данных. На уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных в случае их неполноты, устаревания, недостоверности, незаконного получения или несоответствия целям обработки. На отзыв согласия на обработку персональных данных. На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке. На защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке. На доступ к своим персональным данным, включая право на получение копий обрабатываемых персональных данных. На требование о прекращении обработки персональных данных в случае их использования для маркетинговых целей. Для реализации своих прав субъект персональных данных направляет соответствующий запрос на адрес поддержки support@zakonai.ru. Запрос должен содержать: фамилию, имя, отчество субъекта персональных данных; адрес электронной почты, использованный при регистрации; суть запроса; способ получения ответа. Оператор рассматривает запрос субъекта персональных данных и дает ответ в течение 30 календарных дней с даты получения запроса. В случае необходимости подтверждения личности субъекта персональных данных Оператор вправе запросить дополнительные сведения.
10. Обязанности оператора
Оператор обязан: обрабатывать персональные данные в соответствии с требованиями законодательства; обеспечивать конфиденциальность персональных данных; предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его персональных данных; вносить изменения и дополнения в персональные данные по запросу субъекта; блокировать или удалять персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством; принимать меры по обеспечению безопасности персональных данных; уведомлять уполномоченные органы о нарушениях в установленном порядке; публиковать Политику обработки персональных данных в открытом доступе. Оператор не вправе: обрабатывать персональные данные в целях, не совместимых с целями их сбора; распространять персональные данные без согласия субъекта; передавать персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством. Оператор обязан своевременно обновлять информацию об изменении целей обработки персональных данных.
11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. Меры по защите персональных данных включают: назначение ответственных лиц за организацию обработки персональных данных; издание локальных актов по вопросам обработки и защиты персональных данных; применение технических средств защиты информации; обеспечение безопасности передачи данных с использованием протокола HTTPS; регулярное обновление программного обеспечения; разграничение доступа к персональным данным; ведение журналов доступа к персональным данным; проведение внутренних проверок соблюдения требований защиты персональных данных; применение антивирусных средств защиты; резервное копирование персональных данных. При хранении персональных данных на материальных носителях обеспечивается их физическая защита от несанкционированного доступа. Оператор обеспечивает хранение персональных данных на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. В случае обнаружения нарушений безопасности Оператор уведомляет уполномоченные органы в порядке, установленном законодательством.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации. Сроки хранения персональных данных: данные, предоставленные при регистрации, хранятся в течение всего срока использования Пользователем Сервиса и в течение 3 лет после удаления учетной записи, если иное не предусмотрено законодательством; история обращений и сформированные документы хранятся в течение всего срока использования Пользователем Сервиса, после удаления учетной записи данные хранятся в течение 30 календарных дней для возможности восстановления; данные, связанные с оплатой Платных Услуг, хранятся в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учете и налогообложении (не менее 5 лет); данные, необходимые для исполнения требований законодательства, хранятся в течение сроков, установленных соответствующими нормативными правовыми актами. По истечении сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию. При удалении Учетной записи Пользователя его персональные данные удаляются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, когда законодательством установлен иной срок хранения. Сроки хранения персональных данных определяются с учетом необходимости достижения целей обработки.
13. Порядок уничтожения персональных данных
Уничтожение персональных данных осуществляется в следующих случаях: достижение целей обработки персональных данных; истечение срока хранения персональных данных; отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных; выявление неправомерной обработки персональных данных; поступление требования уполномоченного органа. Уничтожение персональных данных осуществляется путем: удаления записей из информационных систем; уничтожения материальных носителей (при их наличии); удаления электронных файлов. Уничтожение персональных данных оформляется актом об уничтожении. При уничтожении персональных данных обеспечивается невозможность их восстановления. Уничтожение персональных данных осуществляется комиссией, создаваемой Оператором.
14. Трансграничная передача персональных данных
В процессе функционирования Сервиса осуществляется трансграничная передача персональных данных при использовании сервисов искусственного интеллекта (Polza AI, OpenAI), серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации; сервисов автоматизации (Make.com), серверы которых могут находиться за пределами Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных осуществляется с учетом требований Федерального закона № 152-ФЗ. При передаче персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту прав субъектов персональных данных, Оператор обеспечивает заключение соответствующих договоров с такими лицами. Согласие Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных дается путем акцепта настоящей Политики и использования Сервиса. Оператор принимает меры для обеспечения защиты персональных данных при их трансграничной передаче. Перечень иностранных государств, которым осуществляется трансграничная передача персональных данных, может изменяться Оператором в зависимости от используемых сервисов.
15. Ответственность за нарушение требований законодательства
Оператор несет ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, включая возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке. За нарушение требований законодательства о персональных данных предусмотрена административная ответственность в соответствии со статьей 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Руководители и иные должностные лица Оператора, допустившие нарушение требований законодательства о персональных данных, несут дисциплинарную, административную, гражданско-правовую и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Субъект персональных данных вправе обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в случае нарушения его прав.
16. Изменения в Политике
Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения новой редакции Политики на Сайте, если иной срок не указан в тексте соответствующей редакции. В случае внесения существенных изменений Оператор уведомляет Пользователей путем размещения информации на Сайте и/или направления уведомлений на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие Пользователя с изменениями. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте по адресу https://zakonai.ru/policy.
17. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой, Пользователи могут обращаться: адрес электронной почты — support@zakonai.ru; почтовый адрес — Ленинградская область, г. Гатчина, ул. Рысева, д. 35. Оператор рассматривает обращения Пользователей в установленном порядке и дает ответы в течение 30 календарных дней с даты получения обращения.
Настоящая Политика обработки персональных данных является неотъемлемой частью Пользовательского Соглашения и вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.